新车问题退车怎么处理

磐安法律咨询 2025-04-24
新车有问题可退,需满足合同及三包法规定。依据《新汽车三包法》,同一故障修理超5次或修理超35天可退换。不及时处理可能导致权益受损,错过退换期。
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新车问题退车需分情况处理:1. 协商:先与经销商沟通,明确问题并提出退车要求。2. 投诉:协商无果,向消协或市场监管部门投诉,并提供购车合同、维修记录等证据。3. 诉讼:若投诉未能解决问题,可准备相关材料,通过法律途径维护权益,注意保留好所有证据。
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新车问题退车,常见方式为协商、投诉或诉讼。优先与经销商协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。
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