某某上商家不同意退款,我应该怎么做?

磐安法律咨询 2025-06-10
您可通过法律途径维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,您可采取多种法律手段。不及时处理可能导致您的权益受损,影响资金安全和消费信心。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解,若无效则考虑投诉或仲裁,最后可选择诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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可这样处理:1.协商:再次与商家沟通,明确退款要求。2.调解:找消费者协会或调解组织介入。3.投诉:向工商等行政部门反映问题。4.仲裁:如有仲裁协议,可提请仲裁。5.诉讼:准备证据,向法院起诉。
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